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- Jl. Tunjungan 12, 60275 Surabaya,
Indonesia - 
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Terraza soleada
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Zonas comunes y habitaciones climatizadas
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Platinum Hotel Tunjungan Surabaya
Habitaciones en DoubleTree by Hilton Surabaya
Habitación con cama extragrande
- acceso a internet
- zona de estar,
- habitaciones comunicadas disponibles,
- aire acondicionado,
- caja fuerte,
- calefacción,
- plancha y tabla de planchar,
- cuna/cama infantil,
- escritorio
- baño privado,
- ducha,
- albornoz,
- secador de pelo,
- zapatillas,
- bañera o ducha,
- artículos de aseo gratuitos
- teléfono,
- televisión,
- reproductor de vídeo,
- televisor de pantalla plana,
- radio
- hervidor de agua eléctrico,
- cafetera/tetera
- servicio de despertador,
- reloj despertador
- cortina de privacidad para la cama (en habitaciones compartidas)
- detector de humos
The spacious triple room features a private bathroom, air conditioning, a tea and coffee maker, as well as a seating area with a flat-screen TV. This triple room has a safe deposit box, heating and a TV. The unit offers 1 bed.
Tamaño de la habitación:
Habitación con cama extragrande - 35 m2
Habitación 1 – Cama doble extragrande
Máximo de personas: 3 
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Comodidades en DoubleTree by Hilton Surabaya
Información general del establecimiento
aparcamiento disponible, aparcamiento en el alojamiento, parking privado, wifi gratis en todo el hotel
Actividades y ocio en el establecimiento
clase de cocina
Servicios hoteleros disponibles
conexión a internet, wifi, wifi gratis
Gastronomía y bares
restaurante en el hotel, servicio de habitaciones, bar en el hotel, desayuno en la habitación, menús dietéticos especiales (bajo petición), menú para niños, vino/champán, fruta fresca, cafetería en el hotel
Piscinas, spa y bienestar
sauna, gimnasio, piscina al aire libre, piscina al aire libre (todo el año), juguetes para la piscina, bar junto a la piscina, zona de poca profundidad, tumbonas/sillas de playa, fitness, piscina para niños, piscina, alberca
Transporte y comunicaciones
traslado aeropuerto, alquiler de coches, servicio de traslado (gratuito), servicio de traslado (de pago), traslado aeropuerto (de pago), garaje, recogida en aeropuerto, traslado al aeropuerto (salida), servicio de traslado
Recepción y atención al huésped
recepción 24 horas, registro de entrada/salida exprés, servicio de aparcacoches, mostrador de información turística, cajero automático en el hotel, servicios de conserjería, registro de entrada/salida privado
Zonas comunes para huéspedes
terraza, salón de uso común/zona de tv, mobiliario exterior
Familia y entretenimiento
parque infantil, discoteca/dj, club infantil
Limpieza y mantenimiento
servicio de lavandería, servicio de limpieza en seco, servicio de planchado, limpieza diaria
Instalaciones de negocios y conferencias
salas de reuniones/banquetes, centro de negocios, servicio de fax/fotocopiadora
Otras comodidades del establecimiento
habitaciones no fumadores, instalaciones para personas de movilidad reducida, habitaciones familiares, ascensor, habitaciones insonorizadas, prohibido fumar en todo el establecimiento, aire acondicionado, zona de fumadores, adaptado para sillas de ruedas, wc con barras de apoyo, wc elevado, lavabo más bajo, cordón de emergencia en el baño, ayudas visuales: braille, ayudas visuales: señales táctiles, indicaciones auditivas, acceso con llave
Seguridad en el establecimiento
caja fuerte, seguridad 24 horas, alarma de seguridad, detectores de humo, cámaras de seguridad en las zonas comunes, cámaras de seguridad fuera del alojamiento, extintores
Sistemas de seguridad
el personal sigue todos los protocolos de seguridad indicados por las autoridades locales, se han retirado objetos de uso compartido como cartas impresas, revistas, bolígrafos y papeles, desinfectante de manos en el alojamiento y zonas importantes, proceso para comprobar la salud de los clientes, botiquín de primeros auxilios disponible, acceso a profesionales sanitarios, termómetros para clientes proporcionados por el alojamiento, mascarillas disponibles para los clientes
Normas de distanciamiento social
pago sin efectivo disponible, se siguen las normas de distanciamiento físico, pantallas o barreras físicas entre el personal y los clientes en zonas apropiadas
Desinfección y procedimientos de limpieza
uso de productos de limpieza eficaces contra el coronavirus, sábanas, toallas y colada lavadas según indicaciones de las autoridades locales, alojamiento desinfectado después de cada estancia, alojamiento sellado tras la limpieza, el alojamiento se limpia por empresas de limpieza profesionales
Seguridad de alimentos y bebidas
distanciamiento físico en zonas de comedor, se puede entregar comida en el alojamiento del cliente, todos los platos, vasos, cubiertos y demás menaje están desinfectados, envases de desayuno para llevar, la comida que se entrega se cubre de forma segura
Acceso a internet
Wifi gratuito en todo el establecimiento! Se proporcionan servicios de Internet con WiFi gratuito en todas las áreas del establecimiento.
Aparcamiento para huéspedes
Se dispone de estacionamiento en el lugar, con áreas privadas y la opción de contar con un garaje.
Políticas de check-in, check-out y pago
EntradaA partir de las 14:00
SalidaHasta las 12:00
Condiciones sobre niños y camas supletoriasLos niños mayores de 2 años pagan 544,500.00 IDR por noche usando cama adicional. Los niños de 0 a 2 años se alojan gratis usando cuna. Los huéspedes deben tener al menos 18 años para registrarse. Damos la bienvenida a niños de todas las edades.
MascotasLa estancia con mascotas no está permitida en el establecimiento.
Idiomas hablados
Formas de contacto
Información importanteWe are glad to have you and thank you for staying with us.
Kindly be informed that Surabaya City Council will hold a street carnaval along Tunjungan Street which is dubbed as “Karnaval Nang Tunjungan.” The event is held on Sunday, October 30, 2022 from 2pm to 9pm. The event is open for public, you are welcome to join the event.
In conjunction with the event, Tunjungan Street will be temporarily closed for vehicle access from 00.01 am until 11.59pm on 30 October 2022.
Hotel guests will still be able to travel in and out through Jalan Gemblongan (coming to hotel) and from Jalan Tunjungan turns to Jalan Genteng Kali (for going out of hotel). Do expect heavier traffic along the way and please make ample time to travel during this event. Should you need any assistance, our security team is happy to help you on your way to or from the hotel.
Should you have any concerns or inquiries, please do not hesitate to let us know by dialling GSM mobile at +62 811 3200 5302, and we will be more than happy to assist you.
Thank you and we wish you a pleasant stay!
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