Gotenba Mars Garden Woodは、24時間営業のフロントデスクを備えており、ランドリーサービスや荷物預かりサービスを提供しています。ホテル内には図書館、土産物店、自動販売機、無料駐車場があります。 快適で現代的な客室には、エアコン、HDフラットスクリーンテレビ、シーティングエリアが備わっています。セーフティボックスと電気ケトルが用意されており、客室には電子カーテンがあります。
Hanachayaレストランでは、毎日朝食ビュッフェを提供しています。ゲストはマッサージを受けたり、荷物預かりサービスを利用したりできます。ホテルでは、ドライクリーニングやアイロン掛けのサービスも提供しています。 Hotel Route-Inn Gotenba Eki-Minamiは、風光明媚な富士山エリアにあるJR御殿場駅からわずか300メートルの場所に位置しています。