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- Parcela 2 Lote 3C, Ruta 5 Norte - Kilometro 470,, 1700000 La Serena,
Chili - 
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Points forts
Réception ouverte 24h/24
Parking directement sur la propriété
Wi-fi gratuit dans tout l'établissement
Restaurant sur place
Animaux de compagnie bienvenus
Chambres familiales confortables
Réception ouverte 24h/24Parking directement sur la propriétéWi-fi gratuit dans tout l'établissementRestaurant sur placeAnimaux de compagnie bienvenusChambres familiales confortablesProfitez d'un espace spécialement destiné aux fumeurs, conçu pour assurer votre confort optimal.
l'établissement fournit un sèche-cheveux dans chaque salle de bain pour le bien-être de ses hôtes.
Parking gratuit inclus avec votre chambre.
Accédez sans payer à Internet haute vitesse grâce au Wi-Fi disponible partout chez nous.
Les animaux sont admis mais cela peut entraîner des frais supplémentaires.
Optez pour des destinations mémorables chez "Hotel Serena Suite" pour des séjours passionnés.
Identifiez et sécurisez sans peine l'hébergement idéal grâce à notre interface web, proposant des informations vitales, un choix varié de visuels, des plans détaillés et des commentaires d'hôtes pour diriger votre sélection.
Chambre Lits Jumeaux Supérieure Description, photos, prix, équipements
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- portant à vêtements,
- prise électrique près du lit,
- oreiller synthétique (sans plumes),
- chauffage,
- climatisation,
- coffre-fort,
- bureau,
- armoire/penderie
- toilettes,
- baignoire ou douche,
- shampoing,
- papier toilette,
- sèche-cheveux,
- salle de bains privative,
- baignoire,
- articles de toilette offerts
- télévision,
- chaînes satellite,
- téléphone,
- télévision à écran plat
- minibar
- service de réveil,
- linge de lit,
- serviettes de toilette,
- accès par carte magnétique
- vue piscine,
- vue jardin
- toilettes avec barres d'appui,
- unité entièrement au rez-de-chaussée
This room features 2 double beds, private bathroom, telephone, cable TV, desk and heating.
Superficie:
Chambre Lits Jumeaux Supérieure - 30 m2
Chambre 1 – lit double
Personnes max: 4 
Chambre Double Standard Description, photos, prix, équipements
- portant à vêtements,
- prise électrique près du lit,
- chauffage,
- climatisation,
- armoire/penderie,
- bureau,
- oreiller synthétique (sans plumes),
- coffre-fort
- shampoing,
- sèche-cheveux,
- salle de bains privative,
- baignoire,
- baignoire ou douche,
- articles de toilette offerts,
- toilettes,
- papier toilette
- téléphone,
- télévision,
- télévision à écran plat,
- chaînes satellite
- minibar
- serviettes de toilette,
- linge de lit,
- service de réveil,
- accès par carte magnétique
- vue piscine,
- vue jardin
- unité entièrement au rez-de-chaussée
This room features 1 double bed, a private bathroom, telephone, cable TV, a desk and heating.
Superficie:
Chambre Double Standard - 24 m2
Chambre 1 – lit double
Personnes max: 2
Chambre Double Premium Description, photos, prix, équipements
- armoire/penderie,
- coffre-fort,
- oreiller synthétique (sans plumes),
- portant à vêtements,
- bureau,
- prise électrique près du lit,
- climatisation,
- chauffage,
- serviettes de piscine (dans la chambre)
- baignoire,
- shampoing,
- toilettes,
- sèche-cheveux,
- salle de bains privative,
- papier toilette,
- baignoire ou douche,
- articles de toilette offerts
- télévision à écran plat,
- téléphone,
- chaînes satellite,
- télévision
- minibar
- serviettes de toilette,
- service de réveil,
- linge de lit,
- accès par carte magnétique
- vue jardin,
- vue piscine
- unité entièrement au rez-de-chaussée
Superficie:
Chambre Double Premium - 24 m2
Chambre 1 – lit King-Size
Personnes max: 2
Choisissez votre chambre idéale à Hotel Serena Suite
Notre établissement propose une variété d\'options d\'hébergement pour répondre au mieux à vos besoins et préférences. Vous trouverez ci-dessous une liste des types de chambres disponibles :
- Chambre Lits Jumeaux Supérieure
- Chambre Double Standard
- Chambre Double Premium
Veuillez noter que la disponibilité détaillée des chambres individuelles ainsi que leur prix actuel seront visibles après avoir sélectionné les dates de votre séjour.
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Équipements et services
Informations générales sur l'établissement
parking disponible, animaux domestiques admis, parking sans frais, parking sur place, parking privé, wi-fi gratuit dans tout l'établissement
Services hôteliers disponibles
services internet, wi-fi, wi-fi gratuit
Restauration et bars
restaurant sur place, service en chambre, petit-déjeuner en chambre, paniers-repas, livraison de courses, menus enfants, vin/champagne, fruits frais, café sur place
Piscines, spa et bien-être
centre de remise en forme, bain à remous/jacuzzi, piscine extérieure, piscine extérieure (ouverte toute l'année), bains publics, piscine, bassin de natation
Transport et communications
parking accessible aux personnes à mobilité réduite
Réception et service client
réception ouverte 24h/24, enregistrement/règlement rapides, bureau d'excursions, bagagerie, enregistrement/départ privé, facture fournie sur demande
Espaces communs pour les clients
jardin, terrasse, terrasse ensoleillée, salon commun/salle de télévision, mobilier d'extérieur, cheminée extérieure
Propreté et ménage
ménage quotidien
Installations d'affaires et de conférence
salles de réunion/banquet, centre d'affaires, service de fax/photocopies
Autres équipements de l'établissement
chambres non-fumeurs, aménagements pour personnes à mobilité réduite, chambres familiales, chauffage, climatisation, espace fumeurs désigné, accessible aux fauteuils roulants, toilettes avec barres d'appui, accès par clé, accès par carte à clé
Sécurité de l'établissement
coffre-fort, sécurité 24h/24, alarme de sécurité, caméras de surveillance dans les parties communes, caméras de surveillance à l'extérieur de l'établissement, extincteurs
Systèmes de sécurité
le personnel respecte tous les protocoles de sécurité des autorités locales, suppression des articles de papeterie partagés (menus imprimés, magazines, stylos, papier), gel désinfectant pour les mains à disposition dans les hébergements et les parties communes, procédure de contrôle de l'état de santé des clients, trousse de premiers secours disponible
Règles de distanciation sociale
respect des règles de distanciation physique, écrans ou barrières physiques entre le personnel et les clients dans les zones appropriées
Désinfection et procédures de nettoyage
utilisation de produits de nettoyage efficaces contre le coronavirus, les hébergements sont désinfectés entre chaque séjour, les hébergements sont scellés après nettoyage, les clients peuvent annuler le service de nettoyage de leur hébergement pendant leur séjour
Sécurité des aliments et boissons
distanciation physique dans les espaces de restauration, possibilité de livraison de repas dans l'hébergement, toute la vaisselle, les couverts, les verres et autres ustensiles de table sont désinfectés
Accès Internet
Wi-fi gratuit dans tout l'établissement! Des services Internet sont proposés, avec un WiFi gratuit accessible dans l'ensemble de l'établissement.
Parking pour les clients
Parking gratuit pour les clients! L'établissement met à disposition un parking gratuit sur place, avec un espace privé et des places accessibles.
Politiques d'enregistrement, de départ et de paiement
ArrivéeÀ partir de 15:00 heures
DépartJusqu'à 12:00 heures
Enfants et lits d'appointLes clients doivent avoir au moins 18 ans pour s'enregistrer. Nous accueillons les enfants de tous âges.
Animaux domestiquesLes animaux de compagnie sont admis; des frais supplémentaires peuvent être appliqués.
Langues parlées
Moyens de contact
Informations importantesFrom March 2020, all reservations can be rescheduled in case the guest is unable to attend on the booked dates.
LOCAL TAX LAW
Based on local tax laws, all Chilean citizens and resident foreigners must pay an additional fee (IVA) of 19%.
Foreign tourists: to be exempt from this 19% additional fee (IVA) the payment must be made in US dollars and a copy of the immigration card and passport must be presented. The passenger won’t be exempt from this fee when paying in local currency. In case of no show the invoice will be billed in local currency, including this additional fee (IVA).
* This additional fee (IVA) is not included in the hotel rates and must be paid separately.
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