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- Carretera Cancun-Chetumal Km. 36.5, Riviera Maya, Cancun, QROO,, 77500 Cancún,
Mexique - 
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Points forts
Wi-fi gratuit dans tout l'établissement
Espaces communs et chambres climatisés
Parking directement sur la propriété
Restaurant sur place
Chambres non-fumeurs disponibles
Service de navette aéroport
Wi-fi gratuit dans tout l'établissementEspaces communs et chambres climatisésParking directement sur la propriétéRestaurant sur placeChambres non-fumeurs disponiblesService de navette aéroportLes chambres sont conçues pour votre confort, avec des téléviseurs à écran plat et des stations d'accueil pour iPod, et certaines disposent même d'un coin salon douillet, idéal pour se détendre après une journée d'aventure. Chaque chambre comprend une machine à café et une salle de bains privative équipée d'une baignoire, ainsi que des extras luxueux tels que des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette gratuits.
La station propose un service de réception 24 heures sur 24, un salon de coiffure et une charmante boutique de souvenirs. Pour ceux qui recherchent un peu d'excitation, des installations pour les sports nautiques sont disponibles, ainsi qu'une utilisation gratuite de bicyclettes et de locations de voitures. Si vous vous sentez aventureux, diverses activités sont proposées aux alentours, y compris le golf et le cyclisme. Situé à seulement 27 km du stade Beto Avila et à 28 km du célèbre Coco Bongo, et à seulement 14 km de l'aéroport international de Cancún, ce complexe est idéalement situé pour votre escapade.
If a deposit cannot be charged to a guest's credit card, the property will call the guest directly to confirm the credit card information.
Please note that shuttle service between sister properties of Palace resort is not included.
Please note that the "Lounge and relaxation area" spa package has an additional charge as does the "Beauty services" package which separately includes the following services: facial treatment, makeup service, hair treatment, manicure, pedicure, haircut, hair coloring, hairstyling, body treatment, body scrub, body wrap.Lors de l'enregistrement à Moon Palace The Grand Cancun All Inclusive, il vous sera demandé de présenter une pièce d'identité avec photo ainsi qu'une carte de crédit. Chez Moon Palace The Grand Cancun All Inclusive, les demandes spéciales dépendent de la disponibilité et peuvent entraîner des frais additionnels.
Grande Chambre de Luxe - Vue sur Jardin Description, photos, prix, équipements
- armoire/penderie,
- coin salon,
- sol carrelé/en marbre,
- poubelle,
- étendoir à linge,
- insonorisation,
- lit bébé/berceau,
- prise électrique près du lit,
- fer à repasser,
- serviettes de piscine (dans la chambre),
- oreiller hypoallergénique,
- climatisation,
- bureau,
- coffre-fort,
- jacuzzi (dans la chambre),
- oreiller synthétique (sans plumes)
- sèche-cheveux,
- shampoing,
- papier toilette,
- savon pour le corps,
- après-shampoing,
- salle de bains privative,
- toilettes,
- peignoir,
- baignoire ou douche,
- baignoire,
- douche,
- bonnet de douche,
- brosse à dents,
- articles de toilette offerts,
- chaussons
- services de streaming (ex: netflix),
- coffre-fort pour ordinateur portable,
- télévision à écran plat,
- chaînes câblées,
- téléphone,
- radio,
- télévision
- chocolats ou biscuits (en supplément),
- machine à café,
- nécessaire à thé/café,
- vin/champagne (en supplément),
- verres à vin,
- minibar,
- bouteille d'eau
- casiers (en chambre partagée/auberge),
- service de réveil/réveil matin,
- serviettes de toilette,
- linge de lit,
- service de réveil,
- accès par carte magnétique,
- accès au salon exécutif (selon type de chambre),
- réveil matin
- patio,
- balcon,
- vue jardin
- toilettes surélevées,
- douche de plain-pied (accessible en fauteuil roulant),
- baignoire adaptée avec barres d'appui,
- siège de douche,
- toilettes avec barres d'appui,
- tirette d'urgence dans la salle de bains,
- douche à l'italienne (sans marche),
- unité entièrement accessible en fauteuil roulant,
- étages supérieurs accessibles par ascenseur (vers la chambre),
- lavabo abaissé
- détecteur de fumée
- accès gratuit à la salle de sport (selon type de chambre)
The hot tub is a top feature of this double room. The spacious double room features air conditioning, soundproof walls, a balcony with garden views as well as a private bathroom boasting a walk-in shower.
Superficie:
Grande Chambre de Luxe - Vue sur Jardin - 77 m2
Chambre 1 – lit double
Personnes max: 4 
Grand Swim Up Suite Garden View Description, photos, prix, équipements
- étendoir à linge,
- serviettes de piscine (dans la chambre),
- climatisation,
- coin salon,
- sol carrelé/en marbre,
- jacuzzi (dans la chambre),
- piscine privée (attenante à la chambre/villa),
- oreiller hypoallergénique,
- bureau,
- poubelle,
- armoire/penderie,
- oreiller synthétique (sans plumes),
- coffre-fort,
- insonorisation,
- prise électrique près du lit,
- lit bébé/berceau,
- fer à repasser
- shampoing,
- brosse à dents,
- salle de bains privative,
- baignoire ou douche,
- sèche-cheveux,
- après-shampoing,
- bonnet de douche,
- peignoir,
- chaussons,
- articles de toilette offerts,
- toilettes,
- baignoire,
- douche,
- savon pour le corps,
- papier toilette
- radio,
- télévision,
- chaînes câblées,
- téléphone,
- télévision à écran plat,
- services de streaming (ex: netflix),
- coffre-fort pour ordinateur portable
- bouteille d'eau,
- minibar,
- machine à café,
- verres à vin,
- chocolats ou biscuits (en supplément),
- vin/champagne (en supplément),
- nécessaire à thé/café
- service de réveil,
- accès au salon exécutif (selon type de chambre),
- accès par carte magnétique,
- service de réveil/réveil matin,
- réveil matin,
- casiers (en chambre partagée/auberge),
- linge de lit,
- serviettes de toilette
- patio,
- vue piscine,
- balcon,
- terrasse
- douche à l'italienne (sans marche),
- étages supérieurs accessibles par ascenseur (vers la chambre)
- détecteur de fumée
- accès gratuit à la salle de sport (selon type de chambre)
Veuillez noter que cette suite possède un lit king-size ou 2 lits doubles selon les disponibilités. Revêtue de carrelage/marbre au sol, cette suite dispose d’une station d’accueil pour iPod et d’un bain à remous.
Superficie:
Grand Swim Up Suite Garden View - 77 m2
Chambre 1 – grand lit King-Size
Personnes max: 4
Grand Family Suite Garden View Description, photos, prix, équipements
- chambres communicantes disponibles,
- oreiller hypoallergénique,
- coin salon,
- bureau,
- serviettes de piscine (dans la chambre),
- prise électrique près du lit,
- armoire/penderie,
- fer à repasser,
- lit bébé/berceau,
- coffre-fort,
- insonorisation,
- poubelle,
- jacuzzi (dans la chambre),
- climatisation,
- sol carrelé/en marbre,
- étendoir à linge
- papier toilette,
- savon pour le corps,
- bonnet de douche,
- douche,
- articles de toilette offerts,
- shampoing,
- brosse à dents,
- peignoir,
- salle de bains privative,
- sèche-cheveux,
- chaussons,
- baignoire ou douche,
- après-shampoing,
- baignoire,
- toilettes
- téléphone,
- télévision,
- services de streaming (ex: netflix),
- coffre-fort pour ordinateur portable,
- console de jeux,
- console de jeux – xbox one,
- télévision à écran plat,
- radio,
- chaînes câblées
- machine à café,
- coin repas,
- verres à vin,
- nécessaire à thé/café,
- chocolats ou biscuits (en supplément),
- vin/champagne (en supplément),
- minibar,
- bouteille d'eau
- casiers (en chambre partagée/auberge),
- linge de lit,
- service de réveil/réveil matin,
- serviettes de toilette,
- accès au salon exécutif (selon type de chambre),
- accès par carte magnétique,
- service de réveil,
- réveil matin
- balcon,
- patio,
- vue jardin,
- vue piscine
- douche à l'italienne (sans marche),
- étages supérieurs accessibles par ascenseur (vers la chambre)
- détecteur de fumée
- accès gratuit à la salle de sport (selon type de chambre)
Guests will have a special experience as this family room features a hot tub. Offering free toiletries and bathrobes, this family room includes a private bathroom with a walk-in shower, a bath and a hairdryer. The spacious air-conditioned family room offers a flat-screen TV with streaming services, soundproof walls, a minibar, a tea and coffee maker as well as garden views. The unit offers 3 beds.
Superficie:
Grand Family Suite Garden View - 154 m2
Chambre 1 – lit double, grand lit King-Size
Personnes max: 6
Grande Suite Présidentielle Description, photos, prix, équipements
- canapé-lit,
- armoire/penderie,
- fer à repasser,
- chambres communicantes disponibles,
- oreiller en plumes,
- étendoir à linge,
- lit bébé/berceau,
- poubelle,
- sol carrelé/en marbre,
- jacuzzi (dans la chambre),
- insonorisation,
- serviettes de piscine (dans la chambre),
- prise électrique près du lit,
- entrée privée,
- dressing,
- bureau,
- coin salon,
- oreiller hypoallergénique,
- canapé,
- climatisation,
- coffre-fort
- toilettes,
- baignoire,
- sèche-cheveux,
- brosse à dents,
- papier toilette,
- salle de bains privative,
- chaussons,
- douche,
- toilettes supplémentaires,
- shampoing,
- peignoir,
- baignoire ou douche,
- bonnet de douche,
- articles de toilette offerts,
- après-shampoing,
- savon pour le corps
- radio,
- console de jeux,
- chaînes câblées,
- télévision,
- télévision à écran plat,
- coffre-fort pour ordinateur portable,
- services de streaming (ex: netflix),
- console de jeux – xbox one,
- téléphone
- cuisine équipée,
- kitchenette,
- verres à vin,
- corbeille de fruits (en supplément),
- vin/champagne (en supplément),
- bouteille d'eau,
- chocolats ou biscuits (en supplément),
- coin repas,
- nécessaire à thé/café,
- minibar,
- table à manger,
- machine à café
- réveil matin,
- serviettes de toilette,
- casiers (en chambre partagée/auberge),
- service de réveil,
- linge de lit,
- accès au salon exécutif (selon type de chambre),
- accès par carte magnétique,
- service de réveil/réveil matin
- balcon,
- terrasse,
- patio
- étages supérieurs accessibles par ascenseur (vers la chambre),
- douche à l'italienne (sans marche)
- détecteur de fumée
- accès gratuit à la salle de sport (selon type de chambre)
The hot tub is the standout feature of this suite. Featuring a private entrance, this air-conditioned suite consists of 1 living room, 2 separate bedrooms and 2 bathrooms with a walk-in shower and a bath. The suite's kitchen is available for cooking and storing food. The spacious suite provides soundproof walls, a minibar, a tea and coffee maker, executive lounge access and a flat-screen TV with streaming services. The unit offers 3 beds.
Superficie:
Grande Suite Présidentielle - 227 m2
Chambre 1 – lit double
Chambre 2 – grand lit King-Size
Personnes max: 6
Grand Honeymoon Suite - King Size Bed Description, photos, prix, équipements
- oreiller synthétique (sans plumes),
- oreiller hypoallergénique,
- bureau,
- fer à repasser,
- insonorisation,
- coffre-fort,
- coin salon,
- poubelle,
- oreiller en plumes,
- climatisation,
- armoire/penderie,
- jacuzzi (dans la chambre),
- lit bébé/berceau,
- sol carrelé/en marbre,
- serviettes de piscine (dans la chambre),
- étendoir à linge,
- prise électrique près du lit
- baignoire,
- shampoing,
- baignoire ou douche,
- bonnet de douche,
- après-shampoing,
- peignoir,
- douche,
- chaussons,
- toilettes,
- sèche-cheveux,
- papier toilette,
- savon pour le corps,
- salle de bains privative,
- articles de toilette offerts,
- brosse à dents
- services de streaming (ex: netflix),
- chaînes câblées,
- télévision à écran plat,
- télévision,
- radio,
- téléphone,
- coffre-fort pour ordinateur portable
- chocolats ou biscuits (en supplément),
- machine à café,
- minibar,
- vin/champagne (en supplément),
- verres à vin,
- nécessaire à thé/café,
- bouteille d'eau
- serviettes de toilette,
- service de réveil/réveil matin,
- accès au salon exécutif (selon type de chambre),
- réveil matin,
- service de réveil,
- accès par carte magnétique,
- linge de lit,
- casiers (en chambre partagée/auberge)
- vue jardin,
- patio,
- balcon
- douche à l'italienne (sans marche),
- étages supérieurs accessibles par ascenseur (vers la chambre)
- détecteur de fumée
- accès gratuit à la salle de sport (selon type de chambre)
Guests will have a special experience as this double room features a hot tub. The spacious double room offers air conditioning, soundproof walls, a balcony with garden views as well as a private bathroom featuring a walk-in shower. The unit offers 1 bed.
Superficie:
Grand Honeymoon Suite - King Size Bed - 77 m2
Chambre 1 – grand lit King-Size
Personnes max: 2
Grand Governor Suite - King Size Bed Description, photos, prix, équipements
- fer à repasser,
- coin salon,
- bureau,
- serviettes de piscine (dans la chambre),
- étendoir à linge,
- entrée privée,
- oreiller hypoallergénique,
- sol carrelé/en marbre,
- lit bébé/berceau,
- coffre-fort,
- canapé,
- jacuzzi (dans la chambre),
- armoire/penderie,
- insonorisation,
- oreiller synthétique (sans plumes),
- poubelle,
- prise électrique près du lit,
- climatisation
- shampoing,
- peignoir,
- articles de toilette offerts,
- baignoire ou douche,
- bonnet de douche,
- toilettes,
- brosse à dents,
- douche,
- savon pour le corps,
- baignoire,
- chaussons,
- sèche-cheveux,
- salle de bains privative,
- après-shampoing,
- papier toilette
- radio,
- télévision,
- console de jeux,
- console de jeux – xbox one,
- télévision à écran plat,
- téléphone,
- services de streaming (ex: netflix),
- chaînes câblées,
- coffre-fort pour ordinateur portable
- vin/champagne (en supplément),
- bouteille d'eau,
- nécessaire à thé/café,
- machine à café,
- chocolats ou biscuits (en supplément),
- minibar,
- verres à vin
- service de réveil,
- accès au salon exécutif (selon type de chambre),
- accès par carte magnétique,
- serviettes de toilette,
- linge de lit,
- service de réveil/réveil matin,
- réveil matin,
- casiers (en chambre partagée/auberge)
- terrasse,
- balcon,
- patio
- douche à l'italienne (sans marche),
- étages supérieurs accessibles par ascenseur (vers la chambre)
- détecteur de fumée
- accès gratuit à la salle de sport (selon type de chambre)
This suite's standout feature is the hot tub. Boasting a private entrance, this air-conditioned suite includes 1 living room, 1 separate bedroom and 1 bathroom with a walk-in shower and a bath. The spacious suite offers soundproof walls, a minibar, a tea and coffee maker, executive lounge access, as well as a flat-screen TV with streaming services. The unit has 1 bed.
Superficie:
Grand Governor Suite - King Size Bed - 151 m2
Chambre 1 – grand lit King-Size
Personnes max: 4
Grande Chambre de Luxe - Vue sur Jardin Description, photos, prix, équipements
- oreiller synthétique (sans plumes),
- lit bébé/berceau,
- insonorisation,
- étendoir à linge,
- serviettes de piscine (dans la chambre),
- poubelle,
- sol carrelé/en marbre,
- coin salon,
- armoire/penderie,
- prise électrique près du lit,
- fer à repasser,
- coffre-fort,
- climatisation,
- bureau,
- jacuzzi (dans la chambre),
- oreiller hypoallergénique
- papier toilette,
- chaussons,
- douche,
- baignoire ou douche,
- shampoing,
- salle de bains privative,
- bonnet de douche,
- peignoir,
- brosse à dents,
- articles de toilette offerts,
- sèche-cheveux,
- toilettes,
- savon pour le corps,
- après-shampoing,
- baignoire
- radio,
- coffre-fort pour ordinateur portable,
- télévision à écran plat,
- chaînes câblées,
- téléphone,
- télévision,
- services de streaming (ex: netflix)
- machine à café,
- nécessaire à thé/café,
- minibar,
- vin/champagne (en supplément),
- verres à vin,
- bouteille d'eau,
- chocolats ou biscuits (en supplément)
- accès par carte magnétique,
- serviettes de toilette,
- service de réveil/réveil matin,
- linge de lit,
- accès au salon exécutif (selon type de chambre),
- casiers (en chambre partagée/auberge),
- réveil matin,
- service de réveil
- vue jardin,
- balcon,
- patio
- lavabo abaissé,
- douche de plain-pied (accessible en fauteuil roulant),
- toilettes avec barres d'appui,
- baignoire adaptée avec barres d'appui,
- tirette d'urgence dans la salle de bains,
- toilettes surélevées,
- siège de douche,
- unité entièrement accessible en fauteuil roulant,
- étages supérieurs accessibles par ascenseur (vers la chambre),
- douche à l'italienne (sans marche)
- détecteur de fumée
This double room's special feature is the hot tub. The spacious double room provides air conditioning, soundproof walls, a balcony with garden views as well as a private bathroom featuring a walk-in shower.
Superficie:
Grande Chambre de Luxe - Vue sur Jardin - 77 m2
Chambre 1 – lit double
Personnes max: 4
Choisissez votre chambre idéale à Moon Palace The Grand Cancun All Inclusive
Notre établissement propose une variété d\'options d\'hébergement pour répondre au mieux à vos besoins et préférences. Vous trouverez ci-dessous une liste des types de chambres disponibles :
- Grande Chambre de Luxe - Vue sur Jardin
- Grand Swim Up Suite Garden View
- Grand Family Suite Garden View
- Grande Suite Présidentielle
- Grand Honeymoon Suite - King Size Bed
- Grand Governor Suite - King Size Bed
- Grande Chambre de Luxe - Vue sur Jardin
Veuillez noter que la disponibilité détaillée des chambres individuelles ainsi que leur prix actuel seront visibles après avoir sélectionné les dates de votre séjour.
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Équipements et services
Informations générales sur l'établissement
parking disponible, parking sans frais, parking sur place, parking privé, wi-fi gratuit dans tout l'établissement
Activités et loisirs sur place
court de tennis, parcours de golf (à moins de 3 km), pêche, billard, tennis de table, cyclisme, bowling, équitation, plongée avec tuba, minigolf, parc aquatique, équipement de tennis, plage, randonnées à vélo, happy hour, visite ou cours sur la culture locale, cours de cuisine, musique/spectacles en direct, retransmissions sportives en direct, aérobic
Services hôteliers disponibles
services internet, wi-fi, wi-fi gratuit
Restauration et bars
restaurant sur place, service en chambre, bar de l'hôtel, petit-déjeuner en chambre, snack-bar, menus pour régimes spéciaux (sur demande), menus enfants, buffet adapté aux enfants, vin/champagne, fruits frais, café sur place
Piscines, spa et bien-être
sauna, centre de remise en forme, spa et centre de bien-être, massages, bain à remous/jacuzzi, piscine extérieure, plage privée, piscine extérieure (ouverte toute l'année), toboggan aquatique, jouets de piscine, piscine sur le toit, piscine avec vue, piscine chauffée, bar en bord de piscine, chaises longues ou transats, parasols, clôture de piscine, soins de beauté, soins du visage, services de maquillage, soins capillaires, manucure, pédicure, coupe de cheveux, coloration des cheveux, coiffure, soins du corps, gommage corporel, enveloppement corporel, installations de spa, hammam, salon spa/espace détente, forfaits spa/bien-être, massage du dos, massage du cou, massage des pieds, massage en duo, massage crânien, massage des mains, massage complet du corps, fauteuil massant, fitness, cours de yoga, cours de fitness, entraîneur personnel, vestiaires du spa/centre de remise en forme, piscine pour enfants, piscine, bassin de natation
Transport et communications
navette aéroport, location de voitures, service de navette (en supplément), navette aéroport (en supplément), parking accessible aux personnes à mobilité réduite, prise en charge à l'aéroport, transfert vers l'aéroport, service de navette
Réception et service client
réception ouverte 24h/24, enregistrement/règlement rapides, service de voiturier, bureau de change, bureau d'excursions, bagagerie, distributeur automatique de billets sur place, enregistrement/départ privé, casiers, facture fournie sur demande
Espaces communs pour les clients
jardin, terrasse, salle de jeux, chapelle/lieu de culte, terrasse ensoleillée, salon commun/salle de télévision, mobilier d'extérieur
Famille et divertissements
garde d'enfants/services pour enfants, aire de jeux pour enfants, équipe d'animation, discothèque/dj, club pour enfants, animations en soirée, jeux de société/puzzles, aire de jeux intérieure, équipements de jeux extérieurs pour enfants
Propreté et ménage
blanchisserie, nettoyage à sec, service de repassage, presse à pantalons, ménage quotidien
Installations d'affaires et de conférence
salles de réunion/banquet, centre d'affaires, service de fax/photocopies
Boutiques et services sur place
salon de coiffure/institut de beauté
Autres équipements de l'établissement
chambres non-fumeurs, aménagements pour personnes à mobilité réduite, chambres familiales, ascenseur, climatisation, espace fumeurs désigné, accès par carte à clé
Sécurité de l'établissement
coffre-fort, sécurité 24h/24, alarme de sécurité, détecteurs de fumée, caméras de surveillance dans les parties communes, extincteurs
Systèmes de sécurité
le personnel respecte tous les protocoles de sécurité des autorités locales, suppression des articles de papeterie partagés (menus imprimés, magazines, stylos, papier), gel désinfectant pour les mains à disposition dans les hébergements et les parties communes, procédure de contrôle de l'état de santé des clients, trousse de premiers secours disponible, accès à des professionnels de la santé, masques à disposition des clients
Règles de distanciation sociale
enregistrement et départ sans contact, paiement électronique disponible, respect des règles de distanciation physique, application mobile pour le service d'étage, écrans ou barrières physiques entre le personnel et les clients dans les zones appropriées
Désinfection et procédures de nettoyage
utilisation de produits de nettoyage efficaces contre le coronavirus, draps, serviettes et linge lavés conformément aux directives des autorités locales, les hébergements sont désinfectés entre chaque séjour, les hébergements sont scellés après nettoyage, les clients peuvent annuler le service de nettoyage de leur hébergement pendant leur séjour
Sécurité des aliments et boissons
distanciation physique dans les espaces de restauration, possibilité de livraison de repas dans l'hébergement, toute la vaisselle, les couverts, les verres et autres ustensiles de table sont désinfectés, boîtes pour petit-déjeuner à emporter, les repas livrés sont emballés de manière sûre
Accès Internet
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Politiques d'enregistrement, de départ et de paiement
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DépartJusqu'à 12:00 heures
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