Note sur 3930 commentaires
- Canciller Ayala, 3, 48008 Bilbao,
Espagne - 
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Galerie Sercotel Ayala: Découvrez-nous de plus près !
Points forts
Établissement entièrement non-fumeurs
Animaux de compagnie bienvenus
Wi-fi gratuit dans tout l'établissement
Espaces communs et chambres climatisés
Service de ménage quotidien des chambres
Parking à disposition des clients
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L'établissement propose un petit-déjeuner continental à ses clients. Les points d'intérêt à proximité incluent le Théâtre Arriaga, la station de métro San Mamés et le Funiculaire de Artxanda.
Chambres de l'hôtel Sercotel Ayala
Chambre Double Standard
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- fer à repasser,
- lit bébé/berceau,
- parquet,
- coffre-fort,
- chauffage,
- poubelle,
- climatisation,
- armoire/penderie,
- prise électrique près du lit,
- insonorisation,
- bureau,
- oreiller synthétique (sans plumes)
- baignoire,
- douche,
- toilettes,
- papier toilette,
- salle de bains privative,
- savon pour le corps,
- sèche-cheveux,
- brosse à dents,
- articles de toilette offerts,
- baignoire ou douche,
- bidet,
- shampoing
- télévision,
- téléphone,
- chaînes satellite,
- télévision à écran plat
- minibar
- serviettes de toilette,
- service de réveil,
- linge de lit,
- accès par carte magnétique,
- service de réveil/réveil matin
- vue sur rue calme,
- vue sur cour intérieure
- douche à l'italienne (sans marche),
- étages supérieurs accessibles par ascenseur (vers la chambre),
- accessible par ascenseur (vers la chambre),
- siège de douche,
- douche de plain-pied (accessible en fauteuil roulant),
- tirette d'urgence dans la salle de bains,
- toilettes avec barres d'appui,
- unité entièrement accessible en fauteuil roulant,
- toilettes surélevées,
- lavabo abaissé
- détecteur de fumée
- climatisation individuelle réglable dans la chambre
Cette chambre double comprend une salle de bains privative pourvue d’une baignoire, d’une douche à l'italienne, d’un bidet et d’articles de toilette gratuits. Donnant sur une cour intérieure, cette chambre double est climatisée et insonorisée. Elle dispose d’une télévision par satellite à écran plat, d’un minibar et d’une armoire. Ce logement comporte 1 lit.
Superficie:
Chambre Double Standard - 21 m2
Chambre 1 – lit double
Personnes max: 2 
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Équipements de l'hôtel Sercotel Ayala
Informations générales sur l'établissement
parking disponible, animaux domestiques admis, wi-fi gratuit dans tout l'établissement
Services hôteliers disponibles
services internet, wi-fi, wi-fi gratuit
Restauration et bars
distributeur automatique de boissons, distributeur automatique de snacks
Transport et communications
garage
Réception et service client
réception ouverte 24h/24, enregistrement/règlement rapides, bureau d'excursions, bagagerie, service de conciergerie, facture fournie sur demande
Propreté et ménage
blanchisserie, nettoyage à sec, service de repassage, ménage quotidien
Installations d'affaires et de conférence
salles de réunion/banquet, service de fax/photocopies
Autres équipements de l'établissement
chambres non-fumeurs, aménagements pour personnes à mobilité réduite, ascenseur, chambres insonorisées, chauffage, établissement entièrement non-fumeurs, climatisation, panier pour animal de compagnie, gamelles pour animaux de compagnie, accès par clé, accès par carte à clé
Sécurité de l'établissement
coffre-fort, alarme de sécurité, détecteurs de fumée, caméras de surveillance dans les parties communes, extincteurs
Systèmes de sécurité
le personnel respecte tous les protocoles de sécurité des autorités locales, suppression des articles de papeterie partagés (menus imprimés, magazines, stylos, papier), gel désinfectant pour les mains à disposition dans les hébergements et les parties communes, procédure de contrôle de l'état de santé des clients, trousse de premiers secours disponible, accès à des professionnels de la santé, thermomètres fournis aux clients par l'établissement
Règles de distanciation sociale
enregistrement et départ sans contact, paiement électronique disponible, respect des règles de distanciation physique, application mobile pour le service d'étage, écrans ou barrières physiques entre le personnel et les clients dans les zones appropriées
Désinfection et procédures de nettoyage
utilisation de produits de nettoyage efficaces contre le coronavirus, draps, serviettes et linge lavés conformément aux directives des autorités locales, les hébergements sont désinfectés entre chaque séjour, les hébergements sont scellés après nettoyage, l'établissement est nettoyé par une société de nettoyage professionnelle, les clients peuvent annuler le service de nettoyage de leur hébergement pendant leur séjour
Sécurité des aliments et boissons
distanciation physique dans les espaces de restauration, possibilité de livraison de repas dans l'hébergement, toute la vaisselle, les couverts, les verres et autres ustensiles de table sont désinfectés, boîtes pour petit-déjeuner à emporter, les repas livrés sont emballés de manière sûre
Accès Internet
Wi-fi gratuit dans tout l'établissement! Des services Internet sont proposés, avec un WiFi gratuit accessible dans l'ensemble de l'établissement.
Parking pour les clients
Un parking couvert est proposé.
Politiques d'enregistrement, de départ et de paiement
ArrivéeÀ partir de 14:30 Jusqu'à 23:30 heures
DépartJusqu'à 12:00 heures
Enfants et lits d'appointLes enfants âgés de 0 à 2 ans séjournent gratuitement en utilisant lit bébé. Les clients doivent avoir au moins 18 ans pour s'enregistrer. Nous accueillons les enfants de tous âges.
Animaux domestiquesLes animaux de compagnie ne sont pas admis.
Langues parlées
Moyens de contact
Informations importantesVeuillez informer l'établissement à l'avance de l'heure à laquelle vous prévoyez d'arriver. Lors de la réservation, renseignez cette information dans la section « Demandes spéciales » ou contactez directement Sercotel Ayala. Les coordonnées de Sercotel Ayala figurent dans la confirmation de votre réservation.
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