Popova Kula Hotel & Winery, Demir Kapija

De internationale luchthaven Skopje Alexander de Grote ligt op 79 km van de accommodatie, terwijl de luchthaven van Thessaloniki op 125 km afstand ligt. De snelweg is binnen een minuut met de auto bereikbaar.

Verbeteringen aan de ontbijtdienst zijn doorgevoerd op basis van feedback van vorig jaar.

In reactie op kritiek op het centrale koelsysteem zijn dit jaar splitsystemen in alle hotelkamers geïnstalleerd, naast het bestaande centrale koelsysteem, zodat de temperatuur beter kan worden geregeld.

Elke kamer is voorzien van een televisie, airconditioning, een minibar en een koelkast. De eigen badkamer heeft een douche en een haardroger, evenals een zithoek.

Het Popova Kula Hotel & Winery, gelegen in Demir Kapija, biedt een restaurant en gratis WiFi. Er is gratis parkeergelegenheid beschikbaar op het terrein. Gratis rondleidingen door de wijnmakerij zijn beschikbaar en op verzoek kunnen wijnproeverijen ter plaatse worden georganiseerd.

Vorig jaar ontving de Wi-Fi-service een gemiddelde score van 7,5. Om de connectiviteit te verbeteren, is er een tweede leverancier toegevoegd en is het aantal Wi-Fi-routers verdubbeld, wat zorgt voor uitstekende dekking in het hele pand.

Verbeteringen zijn aangebracht tijdens het laagseizoen op basis van klantfeedback.

Het hotel beschikt over een tuin, een terras en een bar. Andere voorzieningen zijn vergaderfaciliteiten, een speeltuin voor kinderen en een strijkservice. Gasten kunnen genieten van verschillende activiteiten, waaronder fietsen, zowel op het terrein als in de omgeving.

De faciliteiten kregen vorig jaar een goede score van 8,4 en er zijn verbeteringen aangebracht aan de oudere kamers.

Het doel is om een uitzonderlijke ervaring te bieden aan alle bezoekers, en er wordt dankbaarheid uitgesproken voor hun voorkeur.

Bovendien zijn er veel vragen gesteld over de laatste 600 meter van de weg die naar het hotel leidt. De gemeente heeft bevestigd dat de fondsen voor de wegconstructie zijn veiliggesteld en dat de werkzaamheden dit jaar zullen plaatsvinden.

De netheid werd vorig jaar beoordeeld met een zeer goede 8,7. Om uitmuntendheid te bereiken, zijn er nieuwe procedures geïmplementeerd, is er extra training voor het schoonmaakpersoneel gegeven en is er extra apparatuur aangeschaft.